4 важных маркетинговых правила в работе с контентом для соцсетей

Прежде чем мы погрузимся в тему контента, сформулирую четыре общих правила, которые гарантируют наибольшее количество показов и максимальный отклик на ваши посты.

Правило первое: один пост - одна мысль - один призыв.

В чем суть правила? Внимание человека ограниченно, особенно в социальных сетях. Если вы попросите его одновременно писать комментарии, участвовать в конкурсе, делать репосты, звонить и записываться на консультацию, то он не поймет, как ему действовать дальше. Поэтому нужно в единицу времени доносить до него одну единицу смысла и сообщать один конкретный призыв. Каждый ваш пост должен содержать только одну идею и один понятный призыв.

Это правило поможет вам набросать простой контент-план. Нарисуйте таблицу из трех столбцов. В первом запишите заголовок или идею поста. Во втором - какую мысль вы хотите донести. В третьем столбце - призыв. Когда вы начнете формировать контент-план таким образом, он станет целостным и рабочим, поскольку у вас появится согласованность смысла поста и призыва.

Второе правило: никто не читает социальные сети как книгу - последовательно, страница за страницей, пост за постом.

В соцсети есть лента новостей и аккаунты пользователей. Так вот, никто не заходит в аккаунт или сообщество, чтобы методично читать все посты сверху вниз. Это абсурд. А ведь многие предприниматели стараются писать, целенаправленно выдерживая определенную логику и последовательность повествования. Это весьма сложно и накладывает ограничения на контент.

В первую очередь человек потребляет контент именно в ленте, мало кто целенаправленно заходит в чей-то аккаунт и начинает его планомерно изучать. В ленте чрезвычайно много постов, как ваших, так и чужих, и человек может прочитать один ваш пост, а второй просто не найти или пропустить. В этом смысле рассчитывать на упорядоченное изложение бессмысленно - пустая трата сил. Не надо усложнять конструкцию и искать магическую формулу для чередования постов.

Поэтому расслабьтесь, пишите свободно, не привязываясь к непрерывному повествованию. Клиент покупает у вас только из-за того, что вы доносите до него разумные идеи.

Третье правило вас, возможно, удивит: контент можно повторять. И не просто повторять, а использовать многократно!

Если помните, наша задача - научиться делать так, чтобы писать и работать меньше, а результат получать больший. Фактически это главный тезис. И это правило содействует вам в уменьшении затрат на создание постов.

Расскажу для примера историю. Когда-то давно, много лет назад, я был подписан на аккаунт одного бизнес-тренера. Он проповедовал теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ) в бизнесе. Что такое ТРИЗ? Это алгоритмы для создания изобретений. Генрих Саулович Альтшуллер, автор теории ТРИЗ, превратил создание изобретений в технологию, придумав для этого алгоритмы. Тот человек, рассылку которого я читал, применял данную теорию в своем бизнесе. Он писал, писал, писал - и в какой-то момент понял, что у людей память как у бабочек: то, что они прочитали вчера, сегодня из их головы уже выветрилось. В итоге он нанял паренька из небольшого города, и этот паренек стал повторно отправлять рассылку. И ни один человек не возмущался, что контент повторяется! Никто не заметил.

Поэтому, если вы выкладываете удачные посты и сторис, можете спокойно публиковать их снова через 3-6 месяцев, не опасаясь повторений. Замените только картинку и заголовок - и все.

Подкину вам идею, как из одной единицы контента сделать несколько. Допустим, вы написали пост в виде списка десяти локаций для бюджетного отдыха с семьей на море летом. Он понравился аудитории и собрал много лайков и репостов. Что вы можете сделать дальше? Превратите этот список в десять отдельных постов, в которых каждое место отдыха опишете подробно по отдельности.

То есть вы создали один пост и начали его трансформировать и размножать. Затем вы можете скопировать эти посты в один документ Word, отредактировать, сделать красивую обложку и собрать электронную мини-книгу - подборку рекомендаций по бюджетному летнему отдыху с семьей. И такая книжечка вполне может стать подарком, который вы будете выдавать своим клиентам за репосты или комментарии. Здорово, правда?

Далее вы публикуете новый пост, в котором рассказываете об этой книжке, и предлагаете получить ее всем, кто подпишется на вашу рассылку, напишет комментарий или в директ: «Хочу книгу». В итоге это станет еще одним видом контента, который приведет вам новую аудиторию. Подробнее о данном приеме читайте далее, в статье про «пост-магнит».

Все это существенно снижает усилия, которые вы тратите на подготовку материала для постов. Приятное следствие из правила, да?

Последнее, четвертое правило по порядку, но не по важности: пишите, как говорите.

Иначе люди не будут читать ваши посты. Используйте разговорный жанр, а не публицистический. Вы должны стать простыми, понятными и «своими», а «свои» не изъясняются заумно.

Для тех, кто, садясь за планшет, компьютер или телефон, превращается в интеллектуала-философа, это правило особенно важно. Если у вас есть такой друг, то рекомендую лайфхак. Пусть он возьмет диктофон, наговорит на него все, что планирует написать в посте, а потом расшифрует в текст. Вот вам и пост, который сделан по принципу «писать, как говорить».