Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Описание


Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и «бывалым» менеджерам.Читая книгу, вы получите полный доступ к арсеналу с приемами и можете «вооружиться», взяв из предложенного только то, что посчитаете нужным и достаточным. То, что вы сможете понять и принять. То, что будет вам «по руке», во что вы сможете реально поверить. Вы получите проверенное временем и практикой оружие, которое поможет вам справиться не только с любым Его Величеством Трудным Клиентом, но и с самим собой.
Издание "Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники" выпущено печатным издательством "АСТ" в 2017 году. Входит в серию "БизнесНаставник". Издание состоит из 219 стр., а его автором является Зорин И.И. Найти в наличии и купить книгу можно в трех интернет-магазинах.

Рейтинг издания


Зорин И.И.: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники
Рейтинг: 5
(Голосов: 1)
My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru отсутствует
Читай-город отсутствует
Book24 отсутствует

Зорин И.И.: Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Автор: 
Издатель: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
219
Формат: 
70x90/16 (170x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания


Потапенко Дмитрий Валерьевич: Бизнес — это глаголы и существительные, которые заканчиваются цифрами

Дмитрий Потапенко — известный российский предприниматель, омбудсмен по делам предпринимателей в сфере добычи полезных ископаемых недр, Управляющий партнер Фонда стратегического управления Management Development Group, In

Все о заработке в интернете

Что Вам известно об онлайн-тренингах? Полки книжных магазинов заполнены материалом, переписанным с зарубежных аналогов, авторы которого ничего не знают о современном российском рынке и запросах потребителей.

Киндж Д.: Китай, который потряс мир

«Пусть Китай спит, ибо, когда он проснется, мир будет потрясен», — сказал когда-то Наполеон, и слова его оказались пророческими...

Ильин, Васильева: Экономика

Серия предназначена для студентов высших учебных заведений, а также абитуриентов. Книги этой серии написаны ведущими специалистами МГУ им. М. В. Ломоносова.






Коннор Франта: Работа в процессе

Коннор Франта - популярный американский видеоблогер, чей канал на YouTube насчитывает более 5,6 млн подписчиков.

Кардон Г.: Продай или продадут тебе

Книга «Продай или продадут тебе» не только для тех, кто хочет лучше продавать, научиться конкретным техникам, но еще и для тех, кто хочет научиться общаться и отстаивать свою позицию.