Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Описание


Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Издание "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" выпущено печатным издательством "Манн Иванов и Фербер" в 2017 году. Входит в серию "Бизнес". Издание состоит из 352 стр., а его автором является Жигилий Евгений. Найти в наличии и купить книгу можно в пяти интернет-магазинах.

Рейтинг издания


Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
5
Рейтинг: 5
(Голосов: 2)
My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru отсутствует
Читай-город купить
Book24 купить

Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Серия: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
352
Формат: 
60x90/16 (145x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания


Шлей Б.: Неудержимые. Интенсив для будущих предпринимателей

Если вы не раз задумывались о том, чтобы стать предпринимателем и чувствуете в себе энергию, но так и не приступили к делу, эта книга для вас.Что заставляет вас делать или не делать, начинать новое или оставлять все, как

Книга продаж девелопера

Практическое руководство, которое поможет перенастроить систему продаж недвижимости.За последние несколько лет рынок недвижимости в России изменился радикально.

Кауфман Д.: Сам себе MBA

Это книга о вере в себя. Неожиданно? И тем не менее главная идея автора заключается в ценности вашей личности, а не «корочки» в вашем кейсе.

Тулган Б.: Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера

Пошаговое решение 27 самых распространенных проблем менеджера от эксперта с мировым именем.На протяжении 20 с лишним лет гуру менеджмента Брюс Тулган задавал руководителям один и тот же вопрос: «С какими сложными проблем

Адизес И.К.: Новые размышления о менеджменте

Продолжение сборника лучших эссе Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту.Это продолжение сборника лучших статей Ицхака Адизеса, посвященных менеджменту.

Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации

Исследование профессоров Гарварда, которое поможет вам преодолеть инерцию и «иммунитет к переменам» в вашей компании.Проведенное недавно исследование показало, что, если кардиологи серьезно предупреждают своих пациентов