Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Описание


Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Издание "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" выпущено печатным издательством "Манн Иванов и Фербер" в 2017 году. Входит в серию "Бизнес". Издание состоит из 352 стр., а его автором является Жигилий Евгений. Найти в наличии и купить книгу можно в пяти интернет-магазинах.

Рейтинг издания


Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
5
Рейтинг: 5
(Голосов: 2)
My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru отсутствует
Читай-город купить
Book24 купить

Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Серия: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
352
Формат: 
60x90/16 (145x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания


Батырев Максим: 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Татуировка — это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт.

Тулган Б.: Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда

Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики.Вы чувствуете, что вам не хватает времени на управление своими подчиненными?Есть ли у вас сотрудники, которых вы боитесь потерять, и по

Дельфины капитализма. 10 историй о людях, которые сделали всё не так и добились успеха

Книга о навыках предпринимательской культуры 21-го века и о том, как эти навыки произрастают на российской почве.Интерес к тем, кого принято называть «социальными предпринимателями», возник у авторов еще во время работы

Революция платформ. Как сетевые рынки меняют экономику – и как заставить их работать на вас

Практичное руководство по новой экономике, меняющей то, как мы живем, работаем и играем.Uber. Airbnb. Amazon. Apple. PayPal. Все эти компании разрушили обычный порядок вещей на рынках, когда начали работать.

Карлгаард Рич: В здоровом бизнесе - здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам

Продуманная стратегия и ее четкое исполнение всегда были ключевыми факторами успеха в бизнесе. Но Рич Карлгаард — издатель Forbes, предприниматель и инвестор — считает, что есть ещё один важный элемент.

Демарко Т.: Deadline. Роман об управлении проектами

На духоподъемном мероприятии, устроенном компанией для увольняемых сотрудников, мистер Томпкинс знакомится с очаровательной дамой. Та оказывается промышленным шпионом.