Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Описание


Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Рейтинг издания


Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
5
Рейтинг: 5
(Голосов: 2)

Интернет-магазины


My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru купить
Читай-город купить
Book24 купить

Издательство и печать


Издание "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" выпущено печатным издательством "Манн Иванов и Фербер" в 2017 году. Входит в серию "Бизнес". Издание состоит из 352 стр., а его автором является Жигилий Евгений. Найти в наличии и купить книгу можно в пяти интернет-магазинах.

Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Серия: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
352
Формат: 
60x90/16 (145x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания:


Рекхэм Нил: СПИН-продажи


Калдерон Адизес И.: Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни


Тулган Б.: Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера


Вумек Джейсон: Поднимая планку. Как работать эффективнее, мыслить масштабнее и успевать больше


Неприятие перемен. Как преодолеть сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации


Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры