Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Описание


Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Издание "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" выпущено печатным издательством "Манн Иванов и Фербер" в 2017 году. Входит в серию "Бизнес". Издание состоит из 352 стр., а его автором является Жигилий Евгений. Найти в наличии и купить книгу можно в пяти интернет-магазинах.

Рейтинг издания


Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
5
Рейтинг: 5
(Голосов: 2)
My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru отсутствует
Читай-город купить
Book24 купить

Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Серия: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
352
Формат: 
60x90/16 (145x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания


Демарко Т.: Deadline. Роман об управлении проектами

На духоподъемном мероприятии, устроенном компанией для увольняемых сотрудников, мистер Томпкинс знакомится с очаровательной дамой. Та оказывается промышленным шпионом.

Пфеффер Д.: Власть, влияние и политика в организациях

Существует очень много книг и статей о том, как принимать управленческие решения. Но само решение еще ничего не меняет: задача организаций и менеджеров — максимально быстрая и эффективная реализация решения.

Моисеев Владислав: Однажды не в Америке. Краткое пособие по завоеванию мира подручными средствами

Правдивая и увлекательная история создания успешного бизнеса в России.2000 год, первая зима нового тысячелетия, самолет Ташкент—Москва мягко приземляется на взлетно-посадочную полосу аэропорта Шереметьево.

Сазерленд Д.: Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее.Возможно, историки будущего будут разделять прогресс человечества четкой линией: до Scrum и после — настоль

Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения

Это книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству, вовлеченности сотрудников.

Андерсон Карл: Аналитическая культура. От сбора данных до бизнес-результатов

Подробное пошаговое руководство по внедрению Data-driven-культуры в вашей компании — от сбора данных и наглядных отчетов до анализа и обоснованных решений.Чтобы стать data-driven-компанией, недостаточно наладить сбор «бо