Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Описание


Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Издание "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" выпущено печатным издательством "Манн Иванов и Фербер" в 2017 году. Входит в серию "Бизнес". Издание состоит из 352 стр., а его автором является Жигилий Евгений. Найти в наличии и купить книгу можно в пяти интернет-магазинах.

Рейтинг издания


Жигилий Евгений: Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
5
Рейтинг: 5
(Голосов: 2)
My-Shop

купить
Лабиринт

купить
Ozon.ru отсутствует
Читай-город купить
Book24 купить
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Серия: 
Обложка: 
Твердая
Страниц: 
352
Формат: 
60x90/16 (145x215 мм)
Бумага: 
Офсет
Год издания: 
2017

Похожие издания

45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя
Татуировка — это надпись на всю жизнь. Важная надпись. Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт.
Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски
Лучший менеджер Audi в Европе делится своим богатым управленческим опытом.

Лафли Алан: Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле

В этой книге двое выдающихся менеджеров — CEO P&G и декан Школы менеджмента Ротмана при Университете Торонто — раскрывают суть стратегии, объясняя, для чего она предназначена, как происходит процесс ее создания, поче
Управление продуктом в Scrum. Agile-методы для вашего бизнеса
Первое руководство по гибкому управлению продуктом на основе Scrum — от одного из ведущих экспертов по методике.Это книга для всех, кого интересует agile-управление продуктом, особенно для тех, кто является владельцем пр
Больше добра – больше прибыли
Эта книга — руководство для современного предпринимателя, желающего создать сильную компанию, от создателей бренда натуральной косметики Yes To.Авторы — два 29-летних австралийца с очень разными навыками и знаниями — осн
Путеводитель предпринимателя. 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса
Эта книга изменит ваше отношение к запуску собственного бизнеса.Многие считают, что предпринимательству научить невозможно, но это не так — выдающиеся бизнесмены не рождаются особенными, а просто создают хороший продукт.