Описание профиля для бизнеса в соцсетях: как сделать и что написать
Какие задачи решает описание профиля?
- Отвечает на вопрос клиента «Куда я попал?».
- Вызывает интерес изучить аккаунт внимательнее.
- Создает минимальное доверие.
Представьте: вы написали хороший текст, подобрали подходящую привлекательную иллюстрацию, запустили таргетинговую рекламу на получившийся пост (таргетинг я подробнее разберу, рассказывая о продвижении), она сработала и в ваш аккаунт заходит пользователь соцсети. Помните, что у человека, который видит ваш профиль впервые, есть три секунды, за которые он принимает решение: читать описание вашего профиля подробнее - начинать взаимодействовать с вами - или нет. Фотография, которую вы установили на аватар, ему нравится, но в первой строке описания он читает: «Мама двух ангелочков». Он пришел по рекламе, например, юридических услуг или коучинга для бизнесменов-миллионеров, а тут. Вероятность, что потенциальный клиент захочет воспользоваться услугой или купить ваш продукт, в этом случае крайне низкая.
Я не говорю, что нужно прятать личную жизнь. Речь о том, что первая строка и первый абзац должны сообщить человеку: «Вы получите здесь то, что ищете, - я помогу решить вашу проблему». И если это описано по-особенному, сочно, аппетитно и конкретно, то можно добавить капельку личного. Но в большинстве случаев о личном стоит говорить все-таки на следующих этапах, когда человек уже взаимодействует с вашим аккаунтом или проектом.
Есть три варианта того, что лучше всего выносить в описание:
- Оффер (торговое предложение).
- Рассказ о том, чем вы занимаетесь, какие товары и услуги можно у вас найти.
- Сообщение о действующей акции или специальном предложении.
Данной информации достаточно, чтобы составить описание профиля. Любой из этих элементов можно усилить, добавив простой первый шаг. Например, так: «Мы такие-то, делаем то-то и то-то, запишитесь на бесплатный замер». То есть в описании профиля (или дополнительно в статусе «ВКонтакте») вы направляете человека, сообщая, что ему делать дальше. Таким образом, вся эта информация, собранная вместе, принесет максимальный результат.
При оформлении и описании вашего профиля следует избегать:
- девизов и лозунгов;
- банальщины;
- сложностей и непонятного креатива;
- рекламных штампов и клише в стиле газет бесплатных объявлений;
- перегруза информацией.
