Приложения ВКонтакте для бизнеса: форма сбора заявок и рассылка
Что такое приложения? Это возможность расширить функционал вашего сообщества или аккаунта. Сейчас максимум разнообразия приложений предлагает «ВКонтакте» - на сегодняшний день, по моему мнению, это наиболее технологически развитая соцсеть в российском интернет-пространстве. Поэтому далее я расскажу именно о ее приложениях.
В каталог приложений «ВКонтакте» вы попадете со страницы своего сообщества через раздел «Управление» в правом меню. В каталоге вы найдете конструктор тестов, виджеты для анкет, афиш, продажи билетов на ваши мероприятия, формы онлайн-записи на разные процедуры и услуги и многое другое. Я выделяю два ключевых приложения, которые стоит обязательно использовать в вашем сообществе, чтобы сделать его гораздо более функциональным и подходящим для продаж.
- Форма сбора заявок позволяет легко и удобно реализовать простой первый шаг. В этом приложении вы создаете специальную форму, в которой пишете заголовок и указываете нужные поля для заполнения клиентами. В чем «фишка»? Человек, после прочтения поста заинтересовавшийся вашим товаром, переходит в форму сбора заявок, оставаясь внутри социальной сети. То есть не уходит на внешний сайт, поэтому «ВКонтакте» не штрафует вас путем снижения количества показов постов. Поля заявки заполняются автоматически -социальная сеть самостоятельно берет данные из профиля пользователя. Человеку остается лишь нажать кнопку «Подтвердить», и его данные тут же попадают к вам личным сообщением в «ВК». Оставить заявку на товар и получить ее выходит быстро, просто и легко - и для вас, и для вашего потенциального клиента.
- Рассылка - это, по сути, мессенджер, который вы подключаете к сообществу. Люди добровольно подписываются на рассылку, и вы можете бесплатно без всяких ограничений со стороны ленты новостей отправлять им сообщения рекламного характера. Получатели могут отписаться в любой момент, поэтому рассылка не считается спамом. Чем больше ваша база для рассылок, тем больше вы можете продавать без каких-либо вложений в рекламу.
Знаете, как развивались современные интернет-гиганты - OZON.ru, Lamoda и Wildberries? На первых этапах они вкладывали огромные суммы в рекламу, которая вела людей на страницу со сбором заявок. Эти платформы предлагали вступить в закрытый клуб скидок и получать сообщения о распродажах и акциях на почту, и люди охотно оставляли свои данные. Таким образом платформы набрали огромную базу адресов. А теперь сократили рекламный бюджет и продолжают работать с накопленной базой клиентов.
Основные нюансы оформления аккаунта в соцсетях
- Основная задача при оформлении аккаунта или сообщества - удержать посетителя, который в него зашел.
- В голове посетителя качество фотографий и картинок приравнивается к качеству товара.
- Люди любят покупать у людей.
- Создайте мобильный сайт и поместите ссылку на него в описание вашего профиля.
