Сервис в торговле Кн.3 Этика в торговле или почему люди покупают

Описание


В учебном пособии рассматриваются актуальные вопросы организации сервисного обслуживания клиентов на потребительском рынке..В книге излагаются следующие темы. Этическая и социальная ответственность. профессиональная этика и этикет предпринимателя. Торговая марка услуг, роль брендинга в торговле, стратегия обслуживания и управление продажей..В серии «Сервис в торговле» также выпущены книги: «маркетинг и управление качеством торговых услуг» и «Искусство торговать или секреты мерчандайзинга». Пособие адресовано студентам и преподавателям высших учебных заведений эеономического профиля, а также окажет необходимую практичекую помощь руководителям и менеджменту торговых фирм.....
Издание "Сервис в торговле Кн.3 Этика в торговле или почему люди покупают" выпущено печатным издательством "Дело и Сервис" в 2006 году. Издание состоит из 112 стр., а его автором является Семин О. Найти в наличии и купить книгу можно в одном интернет-магазине.

Рейтинг издания


Семин О.: Сервис в торговле Кн.3 Этика в торговле или почему люди покупают
Нет оценки
My-Shop

отсутствует
Лабиринт

отсутствует
Ozon.ru отсутствует
Читай-город купить
Book24 отсутствует

Семин О.: Сервис в торговле Кн.3 Этика в торговле или почему люди покупают

Автор: 
Издатель: 
Обложка: 
Мягкая бумажная
Страниц: 
112
Год издания: 
2006

Похожие издания


Алексей Грищенко: Налогообложение некоммерческих организаций

В книге описываются особенности существующего механизма налогообложения некоммерческих организаций. Анализируется зарубежный опыт налогообложения некоммерческого сектора экономики.

Савин В.: Организация складской деятельности

Настоящее издание представляет собой прикладной анализ российского законодательства, регламентирующего деятельность складов.

Маркетинг

Книга посвящена "секретному" оружию каждой компании, каковым является маркетинговая стратегия. Причем в этом ключе задачи успешного маркетинга рассматриваются как с внутренней, так и с внешней стороны.

Отчетность по НДФЛ

В предлагаемом издании рассматриваются вопросы формирования отчетности по налогу на доходы физических лиц (НДФЛ).

Новый порядок исчисления и уплаты страховых взносов

В книге подробнейшим образом рассматриваются вопросы исчисления и уплаты страховых взносов в государственные внебюджетные фонды.