Стадии жизненного цикла товаров, услуг и и компаний

Рассмотрим ниже жизненный цикл товаров, услуг и компаний, стадии от начала деятельности до ее завершения.

Содержание

1. Жизненный цикл товаров и услуг
2. Жизненный цикл компаний

Жизненный цикл товаров и услуг

Считается, что любая продукция проходит четыре стадии жизненного цикла:

1. Вывод продукции на рынок;
2. Рост;
3. Зрелость и насыщение;
4. Упадок.

Вывод новой продукции на рынок требует от ее поставщика достаточно больших затрат, при этом уровень продаж довольно низкий, а получаемая прибыль от реализации оставляет желать лучшего. Но зато у нового продукта практически нет конкуренции. Однако следует прилагать определенные усилия, чтобы создать спрос.

Во время второй стадии — роста — продажи уже становятся существенными и постоянно растут. Однако конкуренты не дремлют и начинают выпускать на рынок аналоги, что сказывается на средней цене продаж и относительной прибыли.

Во время третьей стадии — зрелости — продажи достигают своего максимума. Конкуренты ведут жесткую ценовую войну, что влияет на среднюю стоимость и относительную прибыль. Важная роль в войне с конкурентами отводится маркетингу, который должен найти правильные продающие аргументы и конкурентные преимущества.

На стадии упадка наблюдается падение продаж и цен. Прибыльность компании становится серьезной проблемой.

А сколько длится жизненный цикл товара? Для разных категорий продукции жизненный цикл различный. Кроме того, на него влияют сезонность, мода, ностальгия, возобновление спроса и т. д. На срок жизни товара влияет и потребность в нем.

Возьмем в качестве примера сахар. По сути, он удовлетворяет естественную человеческую потребность в углеводах, обеспечивающих организм необходимой энергией. Когда он появился, никто не знает. Среднегодовое потребление сахара в Европе постоянно растет. В середине XIX века это было 2 килограмма на человека в год. В начале ХХ века — 17. В начале XXI века — уже 37 килограммов на человека в год. И это несмотря на то, что появились заменители сахара и огромное количество новых продуктов питания, которые удовлетворяют потребность человека в углеводах.

Конечно же, сахар в настоящее время не такой, каким он был прежде. В прошлом это была «сахарная голова», потом кусковой сахар, а затем сахарный песок. Но в итоге жизненный цикл сахара все еще продолжается. И вряд ли кто-то может предсказать, когда начнется упадок его потребления на душу населения.

Совершенно другая история с мобильными телефонами. Они, по сути, удовлетворяют естественную человеческую потребность в общении и очень активно замещают стационарные телефоны. При этом линейка мобильных телефонов практически полностью обновляется примерно каждые два года. Они уже стали замещать фотоаппараты и видеокамеры. Кто знает, какие новые опции появятся у сотовых телефонов завтра.

Жизненный цикл компаний

Аналогично товарам или услугам любая компания в течение своей деятельности проходит пять основных стадий:

1. Становление;
2. Рост;
3. Зрелость;
4. Реструктуризация;
5. Упадок.

Для того чтобы компания была успешной, ключевым этапом является четвертый. Именно от того, как компания сможет произвести структурные изменения, будет зависеть ее дальнейший успех. Под структурными изменениями здесь понимается дифференциация товаров или услуг и рынков сбыта, предвидение новых потребностей, децентрализация или централизация. Если реструктуризация прошла успешно, то компания омолаживается и возвращается на один или даже на несколько стадий назад. Если компания не сможет выполнить даже самую первую реструктуризацию, то она вынуждена будет закрыться уже через несколько лет после открытия.

Предвидим, что многие из вас могут снами не согласиться и скажут, что закрытие компаний определяется исключительно внешними экономическими факторами, например кризисом. На это приведем пример из личного опыта.