Управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме

Описание


Управление организациями городского хозяйства и туризма во многом определяется качеством услуг, предоставляемых ими. Основным стандартом качества работы таких организаций, определяющим требования к ним, является международный стандарт ISO 9001:2008. В книге изложен материал по управлению качеством услуг в оластях городского хозяйства и туризма и может быть полезен студентам соответствующих направлений, а также преподавателям, аспирантам и другим специалистам, работающим в этих областях.

Рейтинг издания


Управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме
Нет оценки

Интернет-магазины


My-Shop

отсутствует
Лабиринт

отсутствует
Ozon.ru купить
Читай-город отсутствует
Book24 отсутствует

Издательство и печать


Издание "Управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме" выпущено печатным издательством "LAP Lambert Academic Publishing" в 2013 году. Издание состоит из 420 стр. Найти в наличии и купить книгу можно в одном интернет-магазине.

Управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме

Страниц: 
420
Год издания: 
2013

Похожие издания:


Межсекторное взаимодействие в нефтегазохимическом комплексе России

В монографии подробно рассматриваются вопросы государственного регулирования и межсекторного взаимодействия в нефтегазохимическом комплексе Российской Федерации на примере ведущего региона- Республики Татарстан.

Реализация преемственности в развитии физических качеств детей

Ильина Галина Вячеславовна, старший преподаватель кафедры физической культуры дошкольников, заместитель декана факультета дошкольного образования ФГБОУ ВПО «МГТУ им. Г.И.Носова», Магнитогорск.

Информационная система учебного курса. Раздел общественные здания

Бакалаврская работа проводилась Боковой Т.В. во Владимирском государственном университете имени А. Г. и Н. Г. Столетовых. Тема работы – информационная система учебного курса по разделу «Общественные здания».

Венчурное финансирование

Проанализированы основные тенденции развития индустрии венчурного капитала в США, странах ЕС, включая регион Центральной и Восточной Европы, а также в Украине.

Человеческий капитал

В монографии представлен комплексный анализ политики развития человеческого капитала в индустриально-инновационной экономике Казахстана.

Управление клиентской базой телекоммуникационной компании

В данной работе предлагается повысить эффективность управления взаимоотношениями с клиентами телекоммуникационной компании на основе комплекса инструментальных методов и моделей принятия решений.